在大家印象中，400电话和800电话一样，被称为免费电话，其实400电话并不是大家想象中的免费电话哦。下面给大家科普一下,以下是关于400电话收费的详细解释：

收费机制：400电话采用的是主被叫分摊业务的模式。

主叫方（即拨打400电话的用户）：在国内任何地方拨打400电话都只收取市话费，不收取长途费。具体资费标准由主叫方所在地的运营商规定。例如，如果用户的手机套餐通话费用是0.1元/分钟，那么拨打400电话的费用也是0.1元/分钟。

被叫方（即开通400电话的企业）：需要支付接听通话产生的费用。具体资费标准由400电话的服务商规定，一般为0.08元/分钟至0.18元/分钟，具体取决于服务商的定价策略和企业选择的套餐。

对企业而言：拥有一个400电话是需要付费的。这是因为400电话的接入和运营需要有专门的设备和技术支持，同时还需要承担维护和保障服务质量的成本。因此，电话服务提供商会向企业收取相关的费用。

特殊情况：

一些高级客户服务热线，提供了一对一的专属客户服务，这些服务可能会需要额外收费。

在一些特殊行业，如金融、保险等领域，400电话提供了专业的咨询和服务，对于这些特殊的服务，可能也需要进行收费。

综上所述，虽然对于拨打400电话的用户来说，看似只需要支付市话费，但实际上企业方是需要支付接听费用的。因此，400电话并非完全免费。同时，用户在使用400电话时，也要注意控制通话时长，避免不必要的费用产生。

如果您还有任何问题，欢迎拨打400-858-0123或点击右侧人工客服窗口咨询400靓号网。