拨打400电话时，用户无需担心漫游费用的产生，这一优势源于400号码作为全国统一的接入号码，其本质就决定了它不具备传统意义上的漫游特性。所谓漫游费，通常是指在移动通信中，用户离开归属地后产生的额外费用，而400电话作为一种特殊的客服热线服务，其服务范围覆盖全国各地，不区分地域界限，因此自然也就不存在漫游费用的问题。

具体而言，当客户拨打400电话时，无论其身处何地，都只需按照当地市话费的标准支付费用，无需额外承担任何漫游或其他长途费用。这一设计不仅极大地便利了客户，使他们能够随时随地轻松联系到企业，同时也为企业提供了一种高效、经济的客户服务解决方案。

综上所述，拨打400电话不收取漫游费，是因为其全国统一号码的属性决定了其服务不受地域限制，且主叫方只需承担当地市话费，从而实现了真正的全国无漫游通信体验。

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